Politique de confidentialité

Ceci est une traduction fournie pour votre commodité. Le texte slovène fait foi ; en cas de divergence, la version slovène prévaut.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Eva Cerar s.p. (Cubb Toys), Soteska pri Moravčah 11, 1251 Moravče. Pour toute question sur vos données et pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].

Quelles données nous traitons et pourquoi

Finalité	Données	Base légale (RGPD)	Conservation
Exécution de la commande et livraison	adresse e-mail, téléphone (facultatif), note de commande (facultative), nom, prénom et adresse de livraison que Stripe nous transmet après le paiement, coffrets commandés, montants, mode et statut du paiement, historique des statuts de la commande, vos confirmations lors de la commande avec l'heure et la version du texte	conclusion et exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b)) ; preuve des confirmations : intérêt légitime (point f))	commandes payées : 5 ans après la livraison ; commandes non finalisées (paiement non terminé) : 30 jours après le dernier changement de statut
Facturation et comptabilité	données de la facture : nom, adresse, marchandise, montant	obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c))	10 ans après la fin de l'année d'émission
Rétractation, réclamations et questions	vos messages et les données qu'ils contiennent	exécution du contrat et obligations légales au titre du ZVPot-1 (article 6, paragraphe 1, points b) et c))	5 ans après la clôture du dossier
Information lorsque l'achat devient possible	adresse e-mail, langue, page sur laquelle vous vous êtes inscrit, heure de l'inscription et version du texte de consentement	consentement (article 6, paragraphe 1, point a))	jusqu'à l'e-mail annonçant le début des ventes, au plus tard 6 mois après l'inscription, puis suppression automatique
Protection de la boutique contre les abus	adresse IP et adresse e-mail, qui nous servent à limiter le nombre de commandes et de messages provenant d'une même adresse	intérêt légitime à la sécurité (article 6, paragraphe 1, point f))	suppression automatique après 7 jours au plus

Information lorsque l'achat devient possible

Tant que l'achat n'est pas encore possible, vous pouvez saisir votre adresse e-mail sur le site et nous demander de vous prévenir quand vous pourrez acheter. Nous conservons votre adresse e-mail, la langue, la page sur laquelle vous vous êtes inscrit, l'heure de l'inscription et la version du texte de consentement (consentement, article 6, paragraphe 1, point a)). Lorsque les ventes ouvrent, nous vous envoyons un seul message. L'inscription est supprimée automatiquement au plus tard 6 mois après l'inscription. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à [email protected].

Rappel en cas de paiement inachevé

Si vous cochez à la caisse la case facultative distincte pour le rappel et que vous ne finalisez pas le paiement, nous vous envoyons un seul message pour cette commande, avec un lien pour terminer l'achat (consentement, article 6, paragraphe 1, point a)). Sans case cochée, nous n'envoyons pas de rappel. Nous supprimons les données de la commande non finalisée 30 jours après son dernier changement de statut.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour du profilage ni pour des décisions automatisées.

À qui nous transmettons les données

Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement de la boutique en ligne et stockage des commandes et des inscriptions à l'avis d'ouverture des ventes. En tant qu'hébergeur, il traite aussi techniquement votre adresse IP et les données de la requête.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande) : paiements. Sur sa page de paiement, il collecte votre nom, votre adresse de livraison et vos données de paiement. Les données de carte sont traitées uniquement par Stripe. Pour les données de paiement, Stripe est aussi un responsable du traitement indépendant, par exemple pour la prévention de la fraude, de sorte que sa politique de confidentialité s'applique également.
Sendinblue SAS (Brevo) (France) : envoi des confirmations de commande et des autres messages concernant la commande.
Service de livraison : nom, adresse de livraison et numéro de téléphone si vous l'avez indiqué.
Logiciel de facturation et comptabilité : données des factures.

Transferts de données vers des pays hors UE

Cloudflare, Inc. est une société américaine, les données peuvent donc aussi être traitées aux États-Unis. Le transfert repose sur le cadre de protection des données entre l'UE et les États-Unis, auquel Cloudflare participe, et sinon sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

accès à vos données et copie (article 15 du RGPD),
rectification (article 16) et effacement (article 17),
limitation du traitement (article 18) et portabilité (article 20),
opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime (article 21),
retrait du consentement à tout moment ; le retrait n'affecte pas la licéité du traitement antérieur (article 7).

Nous répondons aux demandes dans un délai d'un mois au plus tard. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected], www.ip-rs.si.

Devez-vous nous fournir vos données ?

Sans adresse e-mail, nom et adresse de livraison, nous ne pouvons pas exécuter la commande. Le téléphone est facultatif ; nous ne l'utilisons que pour convenir de la livraison. Les consentements pour le rappel et pour l'information sur le début des ventes sont facultatifs et n'affectent pas votre achat.

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