Politika zasebnosti
Kdo obdeluje vaše podatke
Upravljavec osebnih podatkov je Eva Cerar s.p. (Cubb Toys), Soteska pri Moravčah 11, 1251 Moravče. Za vprašanja o vaših podatkih in za uveljavljanje pravic pišite na [email protected].
Katere podatke obdelujemo in zakaj
| Namen | Podatki | Pravna podlaga (GDPR) | Hramba |
|---|---|---|---|
| Izvedba naročila in dostava | e-naslov, telefon (neobvezno), opomba k naročilu (neobvezno), ime in priimek ter naslov za dostavo, ki nam jih po plačilu posreduje Stripe, naročeni kompleti, zneski, način in stanje plačila, zgodovina stanj naročila, vaše potrditve ob naročilu s časom in različico besedila | sklenitev in izvedba pogodbe (točka (b) člena 6(1)); dokazovanje potrditev: zakoniti interes (točka (f)) | plačana naročila 5 let po dostavi; nedokončana naročila (plačilo ni bilo zaključeno) 30 dni po zadnji spremembi stanja |
| Račun in knjigovodstvo | podatki na računu: ime, naslov, blago, znesek | zakonska obveznost (točka (c)) | 10 let po koncu leta izdaje |
| Odstop, reklamacije in vprašanja | vaša sporočila in podatki v njih | izvedba pogodbe in zakonske obveznosti po ZVPot-1 (točki (b) in (c)) | 5 let po zaključku zadeve |
| Obvestilo, ko bo nakup mogoč | e-naslov, jezik, stran, na kateri ste se prijavili, čas prijave in različica besedila privolitve | privolitev (točka (a)) | do sporočila o začetku prodaje, najpozneje 6 mesecev po prijavi, nato samodejni izbris |
| Zaščita trgovine pred zlorabo | IP-naslov in e-naslov, s katerima omejimo število naročil in sporočil z istega naslova | zakoniti interes za varnost (točka (f)) | samodejni izbris po največ 7 dneh |
Obvestilo, ko bo nakup mogoč
Dokler nakup še ni mogoč, lahko na strani vpišete e-naslov in izberete, da vas obvestimo, ko bo nakup mogoč. Shranimo vaš e-naslov, jezik, stran, na kateri ste se prijavili, čas prijave in različico besedila privolitve (privolitev, točka (a) člena 6(1)). Ko prodajo odpremo, vam pošljemo eno samo sporočilo. Vpis se samodejno izbriše najpozneje 6 mesecev po prijavi. Privolitev lahko kadar koli prekličete s sporočilom na [email protected].
Opomnik o nedokončanem plačilu
Če na blagajni označite ločeno neobvezno polje za opomnik in plačila ne dokončate, vam za to naročilo pošljemo eno samo sporočilo s povezavo za dokončanje nakupa (privolitev, točka (a) člena 6(1)). Brez označenega polja opomnika ne pošljemo. Podatke nedokončanega naročila izbrišemo 30 dni po zadnji spremembi njegovega stanja.
Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za profiliranje ali avtomatizirano odločanje.
Komu podatke posredujemo
- Cloudflare, Inc. (ZDA): gostovanje spletne trgovine ter hramba naročil in prijav na obvestilo. Kot gostitelj tehnično obdeluje tudi vaš IP-naslov in podatke o zahtevi.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irska): plačila. Na svoji plačilni strani zbira vaše ime, naslov za dostavo in podatke za plačilo. Podatke o kartici obdeluje samo Stripe. Za podatke o plačilu je Stripe tudi samostojni upravljavec, na primer pri preprečevanju prevar, zato velja tudi njegova politika zasebnosti.
- Sendinblue SAS (Brevo) (Francija): pošiljanje potrditev naročil in drugih sporočil o naročilu.
- Dostavna služba: ime, naslov za dostavo in telefon, če ste ga vpisali.
- Program za izdajo računov in računovodstvo: podatki na računih.
Prenos podatkov v države zunaj EU
Cloudflare, Inc. je ameriška družba, zato se podatki lahko obdelujejo tudi v ZDA. Prenos temelji na okviru EU-ZDA za zasebnost podatkov, v katerega je Cloudflare vključen, sicer pa na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije.
Vaše pravice
- dostop do svojih podatkov in kopija (15. člen GDPR),
- popravek (16. člen) in izbris (17. člen),
- omejitev obdelave (18. člen) in prenosljivost (20. člen),
- ugovor obdelavi na podlagi zakonitega interesa (21. člen),
- preklic privolitve kadar koli; preklic ne vpliva na zakonitost prejšnje obdelave (7. člen).
Na zahtevo odgovorimo najpozneje v enem mesecu. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected], www.ip-rs.si.
Ali morate podatke posredovati
Brez e-naslova ter imena in naslova za dostavo naročila ne moremo izvesti. Telefon je neobvezen; uporabimo ga le za dogovor o dostavi. Privolitve za opomnik in za obvestilo o začetku prodaje so neobvezne in ne vplivajo na nakup.
Kaj stran shranjuje v vašem brskalniku, opisujemo na strani Piškotki. Ta politika velja od 21. 10. 2026.
Cubb Toys